Nasveti iz Semalta: Kako prepoznati prevare z lažnim predstavljanjem

Lažno predstavljanje je poskus prevaranj, da bi poskušali obvarovati neznane uporabnike. Svoja sporočila prikrijejo tako, da so podobna tistim iz zakonitih podjetij, nato pa prevarijo ljudi, naj dajo svoje podatke, in jih posledično uporabijo za krajo identitete. Nekatere podrobnosti, ki so ciljno usmerjene kot BT uporabniško ime ali geslo. Pomembno je opozoriti, da BT nikoli brez razloga ne zahteva zasebnih podatkov ali celo bančnih podatkov. Tudi BT e-poštna sporočila nikoli nimajo prilog.

Julia Vashneva, vodja uspeha strank Semalt , vsem uporabnikom interneta svetuje, naj bodo vedno pozorni na tovrstne signale, saj kažejo na potencialno prevaro.

Kako opaziti phishing elektronskega sporočila

E-poštna sporočila, ki vztrajajo pri preverjanju uporabnika ali zahtevajo osebne podatke, so sumljiva, uporabniki pa se jim morajo izogibati. Imajo naslednje oblike:

  • Nepričakovana e-poštna sporočila, ki zagotavljajo predobro, da bi bila resnična ponudba
  • E-poštna povezava, ki preusmeri na spletno mesto, ki od njega zahteva, da preveri podrobnosti računa.
  • Goljufi ustvarjajo pripoved, ki vključuje nujnost privabljanja žrtev.
  • Vedno uporabljajte vtipkane URL-je in ne tiste, ki so vdelani v e-poštna sporočila.
  • Analizirajte pravilnost slovnice in slik, uporabljenih v e-pošti.

Koraki, ki jih morate sprejeti po prejemu lažnega e-poštnega sporočila

Izvedeni ukrepi so odvisni od tega, kako je uporabnik odprl e-pošto. Oddelek, ki je zadolžen za obravnavo lažnih sporočil na BT, uporabi phishing@bt.com, če želi vzpostaviti stik z njimi.

Če nekdo ni kliknil ali odgovoril na posredovane povezave, ampak odprl e-pošto, ni razloga za skrb. Obstaja možnost, da do kompromisa ni prišlo, eden naj pošlje e-pošto in jo pošlje oddelku za lažno predstavljanje na BT ter se znebi tega.

Če je kdo kliknil povezavo ali prenesel vdelano prilogo, vendar v obrazcu ni izpolnil nič, bi moral zagnati preverjanje virusa in prijaviti e-pošto.

Če je kdo posredoval svoje podatke, je treba najprej varnostno skenirati računalnik. Nato ponovno zavarujte BT račun, saj obstaja možnost, da pride do kompromisa. Obstajajo navodila za ravnanje s kompromitiranimi računi in e-poštnimi sporočili. Na strani stranke spreminjanje gesel in strokovnjaki priporočajo uporabo edinstvenega za vsak račun. Banke zahtevajo obvestila, da označijo kakršno koli nenavadno dejavnost, če je že navedla svoje bančne podatke. Na koncu sporočite e-poštno sporočilo oddelku za lažno predstavljanje.

Kdo prejema phishing e-poštna sporočila?

Približno 37,3 milijona uporabnikov, ki prejemajo phishing e-poštna sporočila po statističnih podatkih iz let 2012 in 2013. Najbolj verjetna razlaga je, da prevaranti uporabljajo različne načine za pridobivanje e-poštnih sporočil, ki jih uporabljajo za svoja lažna predstavljanja. Uporabljajo avtomatizirane bote, ponarejene spletne strani, vdrejo pristne podatkovne baze spletnih strani, sezname nakupov drugih goljufov, ki se pretvarjajo, da so spletna mesta, ki preprečujejo lažno predstavljanje. Če prejmete takšno e-poštno sporočilo, uporabnika avtomatično ne ogroža, vendar so ogroženi ukrepi po tem.

Zaščita pred lažnim predstavljanjem

  • Podjetje ponuja BT Protect, ki pomaga preprečevati napade zlonamerne programske opreme na vseh napravah, povezanih z internetom.
  • Prenos BT NetProtect Plus je dodatna prednost, saj svojim uporabnikom omogoča obveščanje o možnih grožnjah, saj BT posreduje vsa phishing e-poštna sporočila drugih uporabnikov ekipi NetProtect Plus.
  • Vedno vklopite filter za neželeno pošto, da omilite grožnje.
  • Posodobite vso programsko opremo za spletno mesto.
  • Nikoli ne odgovarjajte na sumljivo e-poštno sporočilo.

Določbe BT za zagotovitev zaščite strank

Podjetje je zagotovilo povezavo, do katere lahko uporabniki posredujejo vsa sumljiva elektronska sporočila, ki jih nato takoj prevzamejo. Pomaga pri spremljanju vseh spletnih mest, za katere se šteje, da sodelujejo v lažnih dejavnostih, in jih odstrani, ko so ujeti v dejanju.